Sommaire
- Le principe : déplacer de la chaleur
- COP et SCOP : deux indicateurs à ne pas confondre
- Les émetteurs et la température de l'eau
- Par grand froid : appoint et dégivrage
- Le bruit et l'emplacement de l'unité extérieure
- Le dimensionnement
- L'eau chaude sanitaire
- Air/eau ou air/air
- La pompe à chaleur hybride
- Dans une maison ancienne
- Avant de vous décider
Le principe : déplacer de la chaleur

Une pompe à chaleur ne fabrique pas de chaleur en brûlant un combustible. Elle prend de la chaleur dans un milieu plus froid, l'air extérieur par exemple, et la transfère vers un milieu plus chaud : l'eau de votre chauffage ou l'air de vos pièces.
L'air contient de la chaleur même quand il fait froid dehors. La pompe à chaleur la récupère, puis la remonte à une température utile pour chauffer le logement. Pour faire ce travail, elle a besoin d'électricité.
Source : France Rénov', la pompe à chaleur
Ce qui se passe dans l'appareil
Un fluide circule en boucle fermée dans l'appareil. On l'appelle le fluide frigorigène. Il passe par quatre étapes :
- dans l'unité extérieure, il capte la chaleur de l'air et s'évapore ;
- le compresseur, alimenté à l'électricité, le comprime, ce qui fait monter sa température ;
- dans un échangeur, il cède cette chaleur à l'eau du circuit de chauffage (ou à l'air des pièces) et redevient liquide ;
- un détendeur abaisse sa pression, et le cycle recommence.
COP et SCOP : deux indicateurs à ne pas confondre
Le COP
Le coefficient de performance, ou COP, compare la chaleur fournie par l'appareil à l'électricité qu'il consomme. Plus il est élevé, moins l'appareil consomme d'électricité pour une même quantité de chaleur.
Un COP est toujours mesuré dans des conditions précises : une température extérieure donnée et une température d'eau donnée. Il décrit un instant, pas une saison.
Le SCOP
Le coefficient de performance saisonnier, ou SCOP, mesure la performance globale sur une saison de chauffe, jours doux et jours froids compris. C'est l'indicateur le plus utile pour comparer deux appareils.
Il est calculé selon une méthode européenne, pour un climat de référence et une température d'eau précise. Il ne prédit donc pas exactement ce que l'appareil fera chez vous.
Source : règlement (UE) n° 813/2013, article 2
Ce qui fait varier la performance chez vous
- La température extérieure. Plus il fait froid, plus l'appareil doit travailler, et plus la performance baisse.
- La température de l'eau envoyée dans les émetteurs. Plus elle est chaude, plus l'appareil consomme.
- L'isolation du logement. Une maison qui perd moins de chaleur se chauffe avec une eau moins chaude.
- La pose et les réglages. Un appareil mal dimensionné ou mal réglé travaille loin de ses conditions idéales.
Les émetteurs et la température de l'eau
Les émetteurs diffusent la chaleur dans les pièces : radiateurs, plancher chauffant, ventilo-convecteurs.
Une pompe à chaleur air/eau est plus efficace quand elle chauffe l'eau à une température modérée. Les fiches produits européennes distinguent deux usages de référence : une application à basse température, avec une eau à 35 °C, et une application à moyenne température, avec une eau à 55 °C (source : règlement (UE) n° 813/2013).
Plancher chauffant et radiateurs
Le plancher chauffant diffuse la chaleur sur une grande surface et chauffe correctement avec une eau peu chaude : c'est la configuration la plus favorable. Un radiateur, plus petit, demande une eau plus chaude pour fournir la même chaleur, surtout s'il a été dimensionné à l'origine pour une chaudière.
Faut-il changer ses radiateurs ?
Pas forcément. Beaucoup de radiateurs ont été choisis larges, à une époque où la maison était moins isolée. Si l'isolation a été améliorée depuis, ils peuvent parfois chauffer les pièces avec une eau moins chaude qu'avant.
La vérification se fait pièce par pièce, pendant la visite technique : puissance de chaque radiateur, pertes de chaleur de la pièce, température d'eau nécessaire les jours les plus froids. Si cette température est trop élevée, on peut remplacer quelques radiateurs, isoler d'abord, ou choisir un appareil capable de produire une eau plus chaude, avec une performance moindre.
Les convecteurs électriques ne fonctionnent pas avec de l'eau. Une pompe à chaleur air/eau suppose alors de créer un circuit de chauffage complet.
Par grand froid : appoint et dégivrage
Le chauffage d'appoint
Le rendement d'une pompe à chaleur air/eau varie avec la température extérieure. Quand il fait très froid, un système d'appoint prend le relais ou complète la production. Il est souvent électrique et intégré à l'appareil (source : France Rénov').
Un appoint qui fonctionne de temps en temps est normal. Un appoint qui fonctionne en permanence signale souvent un appareil trop petit, une eau réglée trop chaude ou une maison qui perd trop de chaleur.
Le dégivrage
Par temps froid et humide, du givre se forme sur l'échangeur de l'unité extérieure. L'appareil le fait fondre automatiquement, en inversant brièvement son fonctionnement. Pendant ce temps, il ne chauffe pas la maison, et un peu de vapeur peut s'en échapper. C'est normal. L'eau de fonte doit pouvoir s'écouler : on y pense en choisissant l'emplacement, pour éviter une plaque de glace sur un passage.
Le bruit et l'emplacement de l'unité extérieure
L'unité extérieure contient un ventilateur et le compresseur. Elle fait du bruit quand elle fonctionne, plus ou moins selon le modèle, la puissance demandée et la façon dont elle est posée.
Quelques principes : l'éloigner des fenêtres de chambres, les vôtres comme celles des voisins ; éviter les recoins et les cours étroites, qui renvoient le son ; la poser sur des supports qui limitent les vibrations ; laisser l'air circuler librement devant et derrière.
La loi interdit les bruits qui, par leur durée, leur répétition ou leur intensité, portent atteinte à la tranquillité du voisinage. Source : article R1334-31 du Code de la santé publique
Côté formalités, une déclaration préalable en mairie est nécessaire si l'unité est visible depuis l'espace public ou un immeuble voisin et modifie l'aspect extérieur, ainsi que dans certains secteurs protégés. En copropriété, il faut l'autorisation de l'assemblée générale. Source : service-public.gouv.fr, vérifié le 30 mars 2026
Le dimensionnement
Dimensionner, c'est choisir la puissance de l'appareil. Elle ne se déduit pas de la seule surface habitable.
Le calcul part des déperditions du logement : la chaleur qu'il perd par les murs, la toiture, les fenêtres, le plancher et l'air renouvelé. On les évalue pour une température extérieure de base, une température froide de référence propre à la commune. On regarde aussi la température d'eau nécessaire dans les émetteurs, et le besoin en eau chaude.
Trop puissante, pas assez puissante
Une pompe à chaleur trop petite ne suffit pas les jours froids. L'appoint électrique travaille beaucoup, et la consommation augmente.
Une pompe à chaleur trop puissante coûte plus cher à l'achat. Elle démarre et s'arrête souvent quand il fait doux, ce qui la fatigue et dégrade sa performance.
Un calcul sérieux se fait après une visite du logement. Méfiez-vous d'une puissance proposée au téléphone, sans que personne ne soit venu voir la maison.
L'eau chaude sanitaire
Une pompe à chaleur air/eau peut aussi produire l'eau chaude de la douche et de la cuisine, stockée dans un ballon intégré ou placé à côté. Autre solution : un chauffe-eau thermodynamique séparé, une petite pompe à chaleur dédiée à l'eau chaude. Le choix dépend de la place disponible, du nombre de personnes dans le foyer et de l'emplacement des salles d'eau.
Air/eau ou air/air
Les deux captent la chaleur de l'air extérieur. La différence est dans ce qu'elles chauffent.
- La pompe à chaleur air/eau chauffe l'eau d'un circuit de chauffage : radiateurs ou plancher chauffant. Elle peut aussi produire l'eau chaude sanitaire. Elle remplace souvent une chaudière.
- La pompe à chaleur air/air chauffe directement l'air des pièces, par des unités intérieures murales ou gainables. Elle ne produit pas d'eau chaude. La plupart des modèles sont réversibles : ils peuvent aussi rafraîchir l'été. On parle alors de « climatisation réversible ».
Pour les aides, la différence compte. Depuis le 1er septembre 2026, MaPrimeRénov' par geste finance la pompe à chaleur air/eau, pas la pompe à chaleur air/air. La TVA à 5,5 % s'applique aux deux, sous conditions de performance pour l'air/air. Le détail est sur notre page aides à la rénovation énergétique.
La pompe à chaleur hybride
Une pompe à chaleur hybride associe une pompe à chaleur et une chaudière, au gaz le plus souvent. La pompe à chaleur chauffe en priorité, et la chaudière prend le relais quand il fait très froid ou quand la demande est forte.
Deux points à connaître :
- depuis le 1er mars 2025, les pompes à chaleur hybrides associées à une chaudière pouvant utiliser un combustible fossile ne bénéficient plus de la TVA à taux réduit (source : BOFiP, BOI-TVA-LIQ-30-20-95, § 70) ;
- pour MaPrimeRénov' par geste, seul un chauffage n'utilisant ni fioul ni gaz est financé depuis le 1er septembre 2026 (source : guide des aides financières de l'Anah, septembre 2026).
Il faut aussi entretenir deux appareils, avec deux obligations différentes.
Dans une maison ancienne
Une pompe à chaleur peut fonctionner dans une maison ancienne. Mais une maison qui perd beaucoup de chaleur demande un appareil plus puissant et une eau plus chaude dans les radiateurs. Les deux pèsent sur la consommation.
C'est pourquoi l'ordre des travaux compte. Isoler d'abord réduit les déperditions, et la pompe à chaleur peut ensuite être choisie moins puissante. Si vous prévoyez les deux, faites-la dimensionner pour la maison une fois isolée. Voir notre page isolation thermique par l'extérieur.
Les murs anciens, en pierre ou en moellons, demandent des précautions : leurs matériaux gèrent l'humidité autrement que les matériaux modernes, et un isolant qui ne laisse pas passer la vapeur d'eau peut favoriser les moisissures. Source : Cerema, guide de réhabilitation énergétique du bâti d'intérêt patrimonial
Avant de vous décider
Un conseiller France Rénov' peut vous aider à y voir clair sur votre logement et vos aides. C'est un service public, sans lien avec une entreprise de travaux : trouver un conseiller.
Savoir si une pompe à chaleur convient à votre maison demande une visite : déperditions, radiateurs, emplacement de l'unité extérieure, installation électrique. Nous pouvons réaliser cette étude. Voir aussi notre page pompe à chaleur.
Et chez vous, qu'est-ce qui est possible ?
Chaque maison est différente. Décrivez la vôtre en deux minutes : nous vous rappelons pour organiser la visite.







